Къде мигрират кофите
Феноменът "изчезващи кофи" е сред основните демотивиращи фактори за използване на системата за разделно изхвърляне на отпадъците. Местата, където има цветни контейнери в населените места и по квартали често се сменят ненадейно, а за хората, които имат желание да разделят боклука си и са свикнали да ги ползват, е озадачаващо, когато в един момент те изчезват без предизвестие или обяснения от страна на общината или организациите, отговарящи за тях. Това кара и гражданите, полагащи усилия да разделят боклука си, да губят доверие в ефективността на системата за рециклирането му. Отдалечеността на цветните кофи от дома и квартала също отказва жителите да ги предпочитат вместо сивия контейнер, който обичайно остава наблизо.
В същото време според проучвания на организациите, гражданите заявяват готовност да започнат да изхвърлят отпадъците си разделно, стига да има условия за това.
Регламент
Трицветните кофи са собственост на организации за оползотворяване на отпадъците, но решението къде да се разположат те по кварталите в населените места не е тяхно, а на кмета на общината. По закон, градоначалникът е длъжен да ги сложи близо до сивите контейнери за битови отпадъци. Предполага се, че така гражданите са максимално улеснени при сортиране на отпадъците. Избраната от общината точка трябва да има достатъчно място, за да побере няколко контейнера и да не нарушава пътно-транспортните изисквания за видимост на пътя.
Броят на контейнерите в един квартал се преценява според изискванията на специална наредба и зависи от броя на жителите в съответната община. Организациите работят по тези въпроси заедно с еколозите и инспекторатите на общините.
Общината има задължения да следи за правилното разделяне на различните потоци отпадъци, съответно да налага глоби на нарушители. Организациите по оползотворяване нямат такива правомощия.
Заявки от граждани
Еколозите в общината са тези, които приемат заявки от граждани за разполагане на контейнери, защото те утвърждават плана.
"Ние не можем на своя глава да поставяме контейнери на земя, която не ни принадлежи," обясняват от Булекопак. Но в същото време организациите съгласуват с общинските служители дали обслужването на тези потенциално нови цветни контейнери на съответните места е възможно.
В същото време организациите вече разработват алтернативни възможности. Например Екобулпак от три години стимулират разделното събиране в административни, търговски и производствени обекти. По програма "Зелен офис" те предоставят картонени контейнери за употреба в закрити пространства. Когато генерираните количества са минимални, отпадъците се изхвърлят в най-близките цветни контейнери. Също така организацията осигурява обслужване по маршрут – в съответен ден от седмицата, по съгласуван с общината график камионът за разделно събиране минава по определен маршрут и прибира подготвените рециклируеми отпадъци.
Карта на цветните контейнери
Повечето организации, като "Екопак" и "Екобулпак" предлагат он-лайн карта на цветните контейнери – с адресите и улиците в градовете, в които работят. И списъци с точките, уговорени с общините .
Обяснения по проблема
Обичайно след сигнал за изчезнали кофи в някой квартал или населено място, става ясно, че общината е решила да коригира плана за разполагането им и премества точката. Това може да се случи и заради ремонт на близък булевард или улица в квартала.
Списъците с местоположението на контейнерите са част от договорите между организациите и общините. Премествания се извършват единствено след съгласуване между двете страни по някоя от изброените причини, свързани със затруднения в обслужването, изтъкват от "Екобулпак".
Според "Булекопак" вина за "мигриращи и изчезващи кофи" носят и самите ползватели, защото често недобросъвестни гражданин преместват контейнерите по тяхно усмотрение или ги крадат.
Цветните контейнери може да бъдат преместени и в случай че обслужването им е затруднено от наличие на жици, клони, паркирали коли или други препятствия, обясняват от "Екобулпак".
Увреждане и изгаряне на контейнери
Има и редица случаи на изгаряне на цветните кофи. За пример "Екопак" има годишни разходи за възстановяване на увредени и изгорели контейнери за 2015 г. около 250 хил. лв. за над 890 броя контейнера, от които изгорелите са 635 броя, което е сериозна цифра.
Според организациите, това е следствие от "ниска дисциплина от страна на гражданите", понякога става дума за неправилно използване на цветните контейнери и изхвърляне на битови отпадъци в тях, често на гореща пепел от печки, а дори има случаи за умишлени палежи.
Граждански сигнали
Повечето организациите приемат граждански сигнали за изчезнали, както и за повредени, обърнати или препълнени контейнери. Обичайно това става на посочените координати на контейнерите им и на уебсайта на съответната организация.
Повредени и изгорели контейнери се подменят своевременно, твърдят от "Екобулпак". Организациите уведомяват полицията с писмени жалби в случаите на изгорени контейнери. До момента няма открити извършители на вандалските прояви.
От осем години "Екопак" има "Зелена линия" – безплатна телефонна линия за сигнали, жалби, оплаквания и предложения от гражданите свързани с управлението и функционирането на системата за разделно събиране.