Клиентите на "Мобилтел" намаляват през 2016 г.

И аз съм на да се откажа от тях, но за момента между КГБ-ейската фирма и онази дето всяка година си сменя собственика и името, нямам никакъв избор. Не вярвам и Булсат, като тръгнат, да ми предложат алтернатива.

• 4 17
• Докладване

Заради доброто обслужване, добър обхват, страхотен билинг, продукти...

• 5 13
• Докладване

"Клиентите на "Мобилтел" намаляват през 2016 г."

Въпреки това - разликата с другите оператори е значителна - остават първип на пазара.

• 21 6
• Докладване

Аз пък съм доволен от "Мобилтел" и вече двадесет години не съм правил излишни движения като повечето ми познати, които си мислят, че ще прецакат мобилните оператори като ги сменят!

• 37 14
• Докладване

Изключително бавно обслужване, слаб обхват, неадекватни цени... резултатът е налице.

• 4 19
• Докладване

До коментар [#7] от "karabastun":

Коментара ти е чист спам! Няма по - неизгодна за частно лице фирма. За бизнес абонати е различно.

• 6 24
• Докладване

До коментар [#5] от "neut":


[quote#5:"neut"]Въпреки това - разликата с другите оператори е значителна - остават първип на пазара.[/quote]
хахахаха, и кой ти каза това?
Виваком отдавна са първи...

• 5 15
• Докладване

Големи муушеници!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• 1 13
• Докладване

До коментар [#6] от "zheravna":

точно това имах предвид.

• 0 6
• Докладване

Една от многото им грешки бе, че се набутаха да спонсорират преименувания "Литекс".
Така загубиха и истинските цесекари и левскарите.

• 9 5
• Докладване

Ментел не стават от много години.

• 2 12
• Докладване

Между другото, доклатът е отвратителен. Опитали са се да го поукрасят малко, но сухите цифри в него са твърде кошмарни за тях.

• 1 11
• Докладване

отказах се от интернета и телевизията им, на път съм да откажа мобилните им услуги.

• 2 7
• Докладване

До коментар [#5] от "neut":

Бухаха!

• 0 1
• Докладване

Най-доброто като цена-качество (за мобилни услуги) в момента е руското БТК/Виваком (за съжаление), само че един съвет от мен - ПАЗЕТЕ СИ ВСИЧКИ ПОДПИСВАНИ ДОГОВОРИ, ДОП. СПОРАЗУМЕНИЯ И ПРЕКРАТЯВАНИЯ С ТЯХ!
Ще ви потрябват, когато ви се обадят, че имате задължения за периоди, в които изобщо не сте били техен абонат Обикновено грешките идват от некадърността на работниците им по фронт офисите.
Теленор са коректни, но много нахални - не пускайте баба си сама в техен магазин! Все пак по-добра алтернатива от мошениците Мтел.

За интернет и телевизия ползвам локален достачик, който предлагата по-ниски цени за пълни пакети с HBO.

• 2 8
• Докладване

[quote#7:"karabastun"]вече двадесет години не съм правил излишни движения като повечето ми познати[/quote]

От тези 20г. 6-7 не си могъл и да искаш!
Нали онзи с физиономия на плъх и пиромански прякор се погрижи за това!

• 0 3
• Докладване

Заради новият им спортен канал реших да стана абонат на кабелната им телевизия на Мтел.Тъй като живея в квартал далеч от центъра ми казаха,че не можели да ми предложат пакета с най-много програми,а следващият с по-малко.Съгласих се и видях,че са сложили повечето Ейч ди канали с отделно заплащане извън основният пакет.Поисках да ги прибавя към програмите,които приемам и ми казаха,че не можело.На въпроса ми защо ще мога да приемам само някои програми в Ейч Ди,а другите ,които предлагат няма да мога,само вдигат рамене.И естествено ги отсвирих.Аз съм спортен фен и искам да гледам спортните канали в Ейч ди формат.
Иначе за мобилни услуги предлагат много добри условия за фирми.

• 2 5
• Докладване

След 10 г. това лято се разделих с тях. Заради предплатена тел. карта, която редовно пълнех, но ми я блокираха. При това бях получила свс-и, че е валидна още 6 месеца! Не ми дадоха разумно обяснение защо. Питам "този смс от вас ли е?", отговор няма. Освен това в офиса им ме препратиха да си говоря с някакъв кол център откъдето разбрах само, че е блокирана. Отиде ми половин ден в разговори за моя сметка. Следобеда вече имах карта на друг оператор. По- лошото е, че като съм в БГ не мога да разчитам, че ще имам веднага телефон!
Да ме прощават, но си правят каквото искат.

• 1 3
• Докладване

До коментар [#6] от "zheravna":

+
Голата истина!
От 1996г съм им абонат, като последните години и аз се чудя защо продължавах с тях.
Преди един два месеца ни предложиха нов договор при нови условия за които ние се кандърдисахме. Подписахме договора и след 2 седмици при проверка през телефона се оказа че нищо от това дето ни обещаха и подипасехме не получихме. като ги питаме кво става последва отговор - не знаем!!!
Веднага върнахме и анулирахме договора - има възможност до 30 дена да се случи това. След което взехме да получаваме телефонни предложения за договор при къде къде по-благоприятни условия.
Значи можело, ама работата трябва да опре до кокала и да им заявиш, че не им искаш договорите и предпочиташ да си независим.

• 0 7
• Докладване

Тая "фирма" и е време да си смени собственика. Зациклиха отвсякъде.

• 0 6
• Докладване

Споделям негативните отзиви за М-тел, след близо 20 години с тях почнах да се зачиствам от 10-ната услуги, които ползвам от тях. Държат се нагло и надменно, те зависят от клиента, а не клиента от тях!

• 2 4
• Докладване

Луе-луеее, що народ се е хвърлил по амбразурите да защитава операторите. Поради характера на работата ми доскоро се сблъсквах с такива брутални изпълнения и от трите страни, че не ми ги хвалете. Иначе няма кака, необходимо зло са, спор няма.

• 1 6
• Докладване

[quote#5:"neut"]Въпреки това - разликата с другите оператори е значителна - остават първип на пазара.[/quote]

[quote#12:"pariah"]Виваком отдавна са първи...[/quote]

Нещо елката ми даде error - при 4млн абонати за Мтел, колко трябва да имат Виваком?

• 2 2
• Докладване

До коментар [#10] от "Doichin Stefanov":

На М-тел силата е фирмените пакети и ако си лоялен клиент те глезят почти всяка година я с таблет, я с телефон, я с нещо друго. Виваком пък са добри за физически лица и имат много добри субсидирани устройства. Най-зле са Теленор, където нито за физически лица стават, нито за фирмени пакет. Може някой келеш на 15-6 години да се излъже от рекламите им и да мине при тях, но до там.

• 0 7
• Докладване

[quote#26:"traveler1"]Голата истина![/quote]
Мре населението:
"Към 31 декември 2015 г. населението на България е 7 153 784, което представлява 1.4% от населението на Европейския съюз. В сравнение с 2014 г. населението на страната намалява с 48 414 души.
През 2015 г. в страната са регистрирани 65 950 живородени деца и в сравнение с предходната година броят им намалява с 1 635 деца.
Броят на умрелите през 2015 г. е 110 117 души, а коефициентът на обща смъртност - 15.3‰. Спрямо предходната година броят на умрелите се увеличава с 1 165."
http://www.nsi.bg/bg/node/14154

• 0 1
• Докладване

До коментар [#6] от "zheravna":

условията в "чужбината" са други, но и месечните такси са маааалкооо по-вискоки.

• 0 3
• Докладване

[quote#30:"OOPS"]при 4млн абонати за Мтел, колко трябва да имат Виваком?[/quote]
Общо телефонните абонати (може би трябва да кажа "операторни абонати" заради телевизия и интернет) са около 22 млн. абонамента и се счита за твърде малко число за 7 млн. население.

• 0 4
• Докладване

[quote#14:"Darth Plagueis"]разкараха много от акаунт мениджърите и прехвърлиха много услуги към магазините им, където обслужването е потресаващо. Не знам що очакват, че в ролята си на собственик на фирма ще вися в офис на Мтел, за да открия нов абонат или да сменя абонамент.[/quote]

Голяма грешка от страна на Мтел. Виваком за сега предлагат добро фирмено обслужване, и аз като титуляр на 50+ карти не мога да си представя да се занимавам с това нещо, ако не е акаунт мениджъра, с който имам връзка нон стоп.

• 1 2
• Докладване

Доста хора се опариха от сметките им и ги благословиха

• 1 1
• Докладване

Аз пък съм много доволен от "М-Тел" и винаги ще бъда техен абонат. Започнах с "Прима" карта през 2003-та и до момента почти не съм имал проблеми с тях. Има какво да се желае по отношение на обслужването и по магазините, и по Интернет, но като цяло за мен те са най-добрият и иновативен оператор у нас. Това е лично мнение, като всеки си има право на такова. Бях и на стаж в тяхната компания преди години и имам само позитивни впечатления. Като всяко нещо, и те си имат трески за дялане и вярвам, че постепенно ще изчистят недостатъците си.

• 3 2
• Докладване

След два месеца и аз се махам, след 2 години мъки.
Ментел най-долнопробно излъгаха, че в село край София имат 4Г покритие. Оказа се, че дори 3Г нямат - доказано с експерти на КРС. КРС обаче не били способни да ги накарат да ми прекратят договора по тяхна вина.
Чао, Ментел, завинаги!

• 2 6
• Докладване

Ще падат и още! Пълен ташак им е всичко, нямам търпение да се разкарам от тях!

• 1 1
• Докладване

"Вашето обаждане е важно за нас. В момента няма свободен мобилен оператор."
Така 1/2 час, докато не се откажеш, е как да не ги отсвириш.

• 2 3
• Докладване

[quote#11:"madmak"]Рядко ходя в офисите им, но когато съм бил там, винаги съм оставал разочарован от обслужването. [/quote]
Абсолютно!
Обясняват се надълго нашироко. И ако някой сключва нов договор или си купува апарат има да чакаш половин час за да си платиш сметката.
Аз лично се отказах когато бях на 150мб интернет а друг оператор ми предложи 10 000.

• 1 3
• Докладване

До коментар [#40] от "angmar":

Най-голямата трагедия е, че съсипаха Мегалан. А сега е ред и на Близуто.

• 3 2
• Докладване

До коментар [#14] от "Darth Plagueis":

Никога не съм се съмнявал, че си дърто говедо със златна карта

Ех какви времена бяха, хората се редяха на опашки по цял ден и даваха цяла заплата за една карта Цитрон.

• 0 3
• Докладване

На "с цел дрън-дрън, разговора се записва" отговарям:
"Искам да ви предупредя, че от моя страна също се записва", което е истина. Не рядко отсреща получавам преглъщане или няколко секундно мълчание.

• 0 1
• Докладване

Не да намалеят, а да изчезнат клиентите като предплатени мегабайти мобилен интернет на същата компания

• 0 0
• Докладване

Всъщност това беше позитивна за Мтел новина

• 0 0
• Докладване

До коментар [#14] от "Darth Plagueis":

Не бързай, на мен също ми отрязаха акаунт мениджъра, преди година. Вчера ми се обади един младеж да ми се представи, възобновили длъжността, ако съм искала да се срещнем. Аз за срещи време нямам, но му казах, че ако се свързвам отново за 10 минути с оператор ще си казваме сбогом. Даде ми персонален телефон, като имаме проблеми.
Не мога да повярвам, че пиша нещо добро за тея наглеци, но факт. За Теленор и Виваком, даже няма да се хабя да пиша.

• 0 0
• Докладване

Впрочем, поне в моловете да сложат читави служители, в мол Сердика служителите им са с интелекта на немска овчарка.

• 0 0
• Докладване

До коментар [#38] от "гарата":

Няма как да са те излъгали преди 2 години за това.

• 0 0
• Докладване

До коментар [#48] от "hope":

Това е интелектът им общо. Некадърни са и лъжат. 40 минути чаках да оставя телефон на ремонт, и когато дойде редът ми, овцата ми каза, че била отскоро и няма как да го приеме, щото не знаела как става. Викам - и къде, при кой да отида - ами, наредете се отново на опашката.
Сметай...

Дано си прав за акаунт мениджърите, но така или иначе Виваком вече налазват адски силно клиенти на Мтел, та засега условията им са в пъти по-добри. 6 ГБ бърз нет, плюс 600 минути към всички - 13 лева. Драмата ми е, че Мтел имат някои корпоративни услуги, които са ми при тях и не ми се мигрират, а и не знам другите дали ги имат.

• 0 0
• Докладване

До коментар [#49] от "Darth Plagueis":

Поправка - преди 2-3 г. ме заблудиха че имат 3Г покритие, в момента заблуждават, че имат 4Г.
Справка 4Г картата на покритието на сайта им.
Селото е Нови Хан, 12 км от Околовръстното.

• 0 0
• Докладване